لا تتطلب الفترات التجريبية المجانية أي دفع. وإذا انتهت الفترة التجريبية دون سداد، يتحوّل الاشتراك إلى حالة «متأخر السداد» وتصبح مساحة العمل محدودة حتى يتم الدفع. ولا تُفرض أي رسوم على الفترات التجريبية، لذلك لا يوجد ما يُسترد.
تُفوتر الاشتراكات عن الفترة المختارة (شهرية أو سنوية). ويوقف الإلغاء التجديدات القادمة، ويستمر الوصول عادةً حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقاً.
عند السداد بالتحويل البنكي مع رفع إثبات الدفع، تبدأ فترة الاشتراك بعد التحقق من الدفعة. يُرجى الاحتفاظ بمرجع العملية تحسّباً لأي استفسار أثناء التحقق.
قد تُراجَع طلبات الاسترداد لكل حالة على حدة. إذا كنت تعتقد أن مبلغاً قد خُصم بالخطأ أو واجهت مشكلة مؤهِّلة في الخدمة، فتواصل معنا سريعاً مع التفاصيل وسنراجع طلبك بإنصاف. والاسترداد ليس تلقائياً.
قد تكون أعمال التهيئة المخصّصة أو نقل البيانات أو التطوير أو التكامل أو التدريب غير قابلة للاسترداد بعد البدء فيها. كما أن الفترات الجزئية المستخدمة والخدمات المقدَّمة بنظام الوقت والمواد غير قابلة للاسترداد عادةً.
للإلغاء، تواصل مع support@bingoopos.com (أو استخدم بوابة الفوترة حيثما توفّرت). وسنؤكّد الإلغاء وتاريخ سريانه. ويوقف الإلغاء التجديدات القادمة.
بعد الإلغاء، تُحفظ بيانات مساحة العمل عادةً لفترة محدودة يمكنك خلالها طلب تصديرها، وبعد ذلك قد تُحذف وفقاً لسياسة الخصوصية. يُرجى تصدير السجلات المهمة قبل الإلغاء.
لأسئلة الفوترة والاسترداد: support@bingoopos.com أو sales@bingoopos.com. راجع أيضاً شروط الخدمة.